Quel est le rôle du médiateur interne d’un PSI sur les dossiers de réclamation qui lui sont transmis ?
PAIEMENT UNIQUE
69 €
Quel est le rôle du médiateur interne d’un PSI sur les dossiers de réclamation qui lui sont transmis ?
Il émet un avis après avoir examiné le dossier en droit et en équité
Il renvoie les dossiers aux services concernés pour traitement
Il impose une solution amiable avec le client
Cette question est présente sur notre plateforme de révision de l’examen de la certification AMF dans la catégorie : Les instruments financiers, crypto-actifs et leurs risques.
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