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Une banque n’a pas à se conformer aux règles du démarchage bancaire et financier lorsqu’elle :

Propose à son client de réaliser une opération habituelle
Contacte le client à partir d’une plateforme téléphonique
Envoie au client un courrier personnalisé lui proposant une souscription d’instrument financier

Cette question est présente sur notre plateforme de révision de l’examen de la certification AMF dans la catégorie : Les relations avec les clients.

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